teleemergencias

Question 1

El GPS diferencial:

Accepted Answer

c. Es más exacto que el GPS normal.

Answer

a. Procesa la información procedente de cuatro satélites.

Answer

b. Recibe la información procedente de cuatro satélites.

Answer

d. Recibe y procesa la información procedente de una estación terrestre situada en un lugar cercano y reconocido por el emisor.

Question 2

Cuando tratamos con personas implicadas en una situación de emergencias, ¿Cuál de las siguientes actitudes no debemos tomar?:

Accepted Answer

b. Trato frío y distante.

Answer

a. Atención rápida y personal.

Answer

c. Cordialidad y acercamiento.

Answer

d. Trato cortés.

Question 3

Indica cual de las siguientes afirmaciones no es cierta respecto al código Morse:

Accepted Answer

a. Para la separación de palabras transmitidas el tiempo es de 10 veces el del punto.

Answer

b. Una raya tiene una duración de aproximadamente tres veces la del punto.

Answer

c. Entre cada par de símbolos existe una ausencia de señal con duración aproximada a la de un punto.

Answer

d. Todas son afirmaciones son correctas respecto al código Morse.

Question 4

En un centro de coordinación de regulación médica se atienden llamadas de:

Accepted Answer

a. Urgencias y Emergencias Sanitarias.

Answer

b. Todas son correctas.

Answer

c. Emergencias de extinción, rescate y salvamento.

Answer

d. Emergencias relacionadas con la seguridad.

Question 5

Las señales digitales:

Accepted Answer

c. No varían en forma continua, sino que cambian en pasos o en incrementos discretos.

Answer

a. Varían de acuerdo con el sonido o variaciones de la luz que corresponden a la información que se está transmitiendo.

Answer

b. Son voltajes o corrientes que varían suave y continuamente.

Answer

d. Utilizan en contadas ocasiones códigos binarios.

Question 6

Un teleoperador o teleoperadora es una persona que trabaja en un centro de coordinación y cuyas funciones incluyen:

Accepted Answer

a. Responder a las llamadas de urgencias y/o emergencias.

Answer

b. Todas las afirmaciones son correctas.

Answer

c. Activar los recursos necesarios para atender una urgencia o emergencia.

Answer

d. Clasificar las llamadas según los procedimientos establecidos.

Question 7

Indica cuál de las siguientes afirmaciones sobre el número de emergencias 1-1-2 es falsa:

Accepted Answer

b. Además de atender las llamadas de emergencias, este número se utiliza para consultar el estado de carreteras o solicitar partes meteorológicos.

Answer

a. Es para todo tipo de urgencias y emergencias.

Answer

c. Funciona las 24 horas del día todo el año.

Answer

d. Es gratuito.

Question 8

Cuál de los siguientes no es un componente paraverbal o paraligüístico:

Accepted Answer

a. La postura.

Answer

b. La velocidad.

Answer

c. El volumen.

Answer

d. La fluidez verbal.

Question 9

El exceso de información:

Accepted Answer

a. Es una barrera del mensaje que se produce en la etapa de elaboración del mensaje.

Answer

b. Es una barrera del código que se produce en la etapa de codificación.

Answer

c. Es una barrera personal que se produce en la etapa de interpretación.

Answer

d. Es una barrera del código que se produce en la etapa de elaboración del mensaje.

Question 10

Los SIG (o GIS):

Accepted Answer

d. Son plataformas de gestión de recursos que combinan equipos de comunicaciones, sistemas de navegación y sistemas informáticos.

Answer

a. Las otras tres afirmaciones son correctas.

Answer

b. Son dispositivos capaces de enviar ondas de radio que pueden contener información.

Answer

c. Son plataformas de gestión de recursos que combinan equipos de comunicaciones con sistemas informáticos.

Question 11

Un/a operador/a de radio nunca debe:

Accepted Answer

d. Tratar de reparar los equipos en caso de fallos.

Answer

a. Dar buen manejo a los equipos.

Answer

b. Realizar inspecciones periódicas del sistema.

Answer

c. Transmitir oportunamente los mensajes.

Question 12

La técnica asertiva que consiste en decir lo que pensamos las veces que sea necesario, sin enojarnos, irritarnos o levantar la voz se denomina:

Accepted Answer

d. Disco rayado.

Answer

a. Banco de niebla.

Answer

b. Mensajes yo.

Answer

c. Aserción negativa.

Question 13

La optimización de recursos que actúan en operativos de seguridad y emergencias se denomina:

Accepted Answer

d. Coordinación operativa.

Answer

a. Proceso asistencial.

Answer

b. Procedimiento asistencial.

Answer

c. Táctica operativa.

Question 14

Un centro coordinador en el que están presentes todos los servicios de emergencias para poder resolver las llamadas de auxilio de la ciudadanía es:

Accepted Answer

c. Ninguna es correcta.

Answer

a. Un centro modelo dispach center.

Answer

b. Un centro de regulación médica.

Answer

d. Un centro unisectorial.

Question 15

Las expectativas:

Accepted Answer

d. Son una barrera personal que se produce en la etapa de interpretación.

Answer

a. Son una barrera del mensaje que se produce en la etapa de decodificación del mensaje.

Answer

b. Son una barrera del código que se produce en la etapa de elaboración del mensaje.

Answer

c. Son una barrera personal que se produce en la etapa de decodificación.

Question 16

Un/a operador/a de radio debe:

Accepted Answer

c. Realizar inspecciones periódicas del sistema.

Answer

a. Tratar de corregir fallos en los equipos de radio.

Answer

b. Hacer comentarios personales entre operadores.

Answer

d. Demorarse en la transmisión de mensajes si lo considera conveniente en el momento de su intervención.

Question 17

Duplicar toda la información y los componentes del sistema para que se puede tomar el control en caso de interrupción del servicio es:

Accepted Answer

c. Redundancia.

Answer

a. Integrabilidad.

Answer

b. Resonancia.

Answer

d. Rebosamiento.

Question 18

Las etapas del procedimiento operativo en un centro coordinador de emergencias siguen el siguiente orden:

Accepted Answer

Atención y despacho-Movilización y gestión-Salida y seguimiento de los recursos.

Answer

a. Movilización y gestión-Salida y seguimiento de los recursos-Atención y despacho.

Answer

b. Salida y seguimiento de los recursos-Atención y despacho-Movilización y gestión.

Answer

d. Movilización y gestión-Atención y despacho- Salida y seguimiento de los recursos.

Question 19

Cuando una persona está leyendo una carta en un idioma que no conoce bien se está produciendo una barrera en la comunicación de tipo:

Accepted Answer

b. Barrera en el código (error en la decodificación).

Answer

a. Todas son falsas.

Answer

c. Barrera física.

Answer

d. Barrera personal o psicológica.

Question 20

La habilidad de escuchar no sólo los mensajes que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo, se denomina:

Accepted Answer

b. Escucha activa.

Answer

a. Asertividad

Answer

c. Fluidez auditiva.

Answer

d. Empatía.

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