Unidad 1 Tele-Emergencias

Question 1

Un alertante es:
Seleccione una:

Accepted Answer

Una persona que llama al centro de coordinación de emergencias para alertar sobre una situación de emergencia.

Answer

Un medio fijo o móvil capaz de prestar un servicio de atención a las emergencias.

Answer

Una persona que ha sufrido un accidente.

Answer

Una persona que trabaja en algún servicio público o privado encargado de proporcionar la asistencia objeto de las llamadas de emergencia, tales como: policía, sanitarios, bomberos, etc.

Question 2

En los centros de coordinación de emergencias se da soporte a procedimientos como:
Seleccione una:

Accepted Answer

Las dos respuestas anteriores son ciertas.

Answer

Coordinación de los diferentes servicios de emergencias.

Answer

Información preventiva a la población.

Answer

Las respuestas anteriores son falsas.

Question 3

Un centro coordinador integrado recibe y gestiona llamadas de emergencias:
Seleccione una:

Accepted Answer

Las otras tres afirmaciones son correctas.

Answer

Relacionadas con la seguridad.

Answer

De extinción, rescate y salvamento.

Answer

Sanitarias.

Question 4

Un teleoperador o teleoperadora es una persona que trabaja en un centro de coordinación y cuyas funciones incluyen:
Seleccione una:

Accepted Answer

Responder a las llamadas de urgencias y/o emergencias.

Answer

Activar los recursos necesarios para atender una urgencia o emergencia.

Answer

Todas las afirmaciones son correctas.

Answer

Clasificar las llamadas según los procedimientos establecidos.

Question 5

La optimización de recursos que actúan en operativos de seguridad y emergencias se denomina:
Seleccione una:

Accepted Answer

Coordinación operativa.

Answer

Táctica operativa.

Answer

Procedimiento asistencial.

Answer

Proceso asistencial.

Question 6

En un centro de coordinación de regulación médica se atienden llamadas de:
Seleccione una:

Accepted Answer

Urgencias y Emergencias Sanitarias.

Answer

Emergencias relacionadas con la seguridad.

Answer

Todas son correctas.

Answer

Emergencias de extinción, rescate y salvamento.

Question 7

Un centro coordinador en el que están presentes todos los servicios de emergencias para poder resolver las llamadas de auxilio de la ciudadanía es:
Seleccione una:

Accepted Answer

Ninguna es correcta.

Answer

Un centro de regulación médica.

Answer

Un centro modelo dispach center.

Answer

Un centro unisectorial.

Question 8

Las etapas del procedimiento operativo en un centro coordinador de emergencias siguen el siguiente orden:
Seleccione una:

Accepted Answer

Atención y despacho-Movilización y gestión-Salida y seguimiento de los recursos.

Answer

Movilización y gestión-Atención y despacho- Salida y seguimiento de los recursos.

Answer

Salida y seguimiento de los recursos-Atención y despacho-Movilización y gestión.

Answer

Movilización y gestión-Salida y seguimiento de los recursos-Atención y despacho.

Question 9

Los operadores/as de demanda también reciben el nombre de:
Seleccione una:

Accepted Answer

Teleoperadores/as.

Answer

Todas son correctas.

Answer

Locutores/as.

Answer

Coordinadores de demanda.

Question 10

Una llamada que es atendida por el centro de coordinación se denomina:
Seleccione una:

Accepted Answer

Demanda.

Answer

Estado.

Answer

Incidente.

Answer

Actuación.

Question 11

Los operadores/as de respuesta también reciben el nombre de:
Seleccione una:

Accepted Answer

Locutores/as.

Answer

Coordinadores/as.

Answer

Alertantes.

Answer

Teleoperadores/as.

Question 12

El teléfono de urgencias y emergencias 112 funciona en:
Seleccione una:

Accepted Answer

Toda Europa.

Answer

Todo el territorio nacional.

Answer

La comunidad autónoma de Andalucía.

Answer

A nivel mundial.

Question 13

El centro de coordinación de urgencias y emergencias o central de coordinación es:
Seleccione una:

Accepted Answer

Las otras tres afirmaciones son correctas.

Answer

El lugar donde se analiza la información recibida a través de una llamada que solicitaba ayuda ante una situación de urgencia o emergencia.

Answer

El lugar donde se reciben llamadas telefónicas solicitando ayuda ante una situación de urgencia o emergencia.

Answer

El lugar donde se movilizan los recursos necesarios para atender una demanda de urgencia o emergencia.

Question 14

En un centro de coordinación de regulación médica se atienden llamadas de:
Seleccione una:

Accepted Answer

Urgencias y Emergencias Sanitarias.

Answer

Todas son correctas.

Answer

Emergencias relacionadas con la seguridad.

Answer

Emergencias de extinción, rescate y salvamento.

Question 15

Indica cuál de las siguientes afirmaciones sobre el número de emergencias 1-1-2 es falsa:
Seleccione una:

Accepted Answer

Además de atender las llamadas de emergencias, este número se utiliza para consultar el estado de carreteras o solicitar partes meteorológicos.

Answer

Es gratuito.

Answer

Es para todo tipo de urgencias y emergencias.

Answer

Funciona las 24 horas del día todo el año.

Unidad 1 Tele-Emergencias

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Un alertante es: Seleccione una:

En los centros de coordinación de emergencias se da soporte a procedimientos como: Seleccione una:

Un centro coordinador integrado recibe y gestiona llamadas de emergencias: Seleccione una:

Un teleoperador o teleoperadora es una persona que trabaja en un centro de coordinación y cuyas funciones incluyen: Seleccione una:

La optimización de recursos que actúan en operativos de seguridad y emergencias se denomina: Seleccione una:

En un centro de coordinación de regulación médica se atienden llamadas de: Seleccione una:

Un centro coordinador en el que están presentes todos los servicios de emergencias para poder resolver las llamadas de auxilio de la ciudadanía es: Seleccione una:

Las etapas del procedimiento operativo en un centro coordinador de emergencias siguen el siguiente orden: Seleccione una:

Los operadores/as de demanda también reciben el nombre de: Seleccione una:

Una llamada que es atendida por el centro de coordinación se denomina: Seleccione una:

Los operadores/as de respuesta también reciben el nombre de: Seleccione una:

El teléfono de urgencias y emergencias 112 funciona en: Seleccione una:

El centro de coordinación de urgencias y emergencias o central de coordinación es: Seleccione una:

En un centro de coordinación de regulación médica se atienden llamadas de: Seleccione una:

Indica cuál de las siguientes afirmaciones sobre el número de emergencias 1-1-2 es falsa: Seleccione una: