PREGUNTA 1 de 7
¿Cuál es el programa que les da una habitación de cortesía o tarifa reducida a los clientes potenciales o agentes de viajes?
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A)
Fam tour
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B)
Chart
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C)
Check in
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D)
Deposito adelantado
PREGUNTA 2 de 7
La forma de denominar una habitación la cual hay 2 camas dobles es
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A)
Folio
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B)
Double double
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C)
Doble doble
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D)
Twin
PREGUNTA 3 de 7
Portafolio o lista en la cual se recopilan todas las transacciones que hay entre el hotel y los huéspedes registrados
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A)
CPL
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B)
Post
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C)
Folio
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D)
Voucher
PREGUNTA 4 de 7
Hay un grupo de personas que viajan frecuentemente de manera individual, o por medio de agencias de viajes; a estos huéspedes se les denominan...
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A)
LF.T
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B)
T.I.F
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C)
F.I.T
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D)
CPL
PREGUNTA 5 de 7
¿Cuál es el miembro del staff encargado de satisfacer necesidades o requerimientos especiales y brinda información y guía?
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A)
conserje
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B)
asesor al cliente
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C)
recepcionista
PREGUNTA 6 de 7
El pago recibido por el hotel antes de la llegada del huésped es...
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A)
Reservacion
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B)
Overbooking
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C)
Deposito adelantado
PREGUNTA 7 de 7
Cpl es como se le conoce a:
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A)
Cuando un hotel ofrece una habitación a un precio mayor por efectos de la oferta y la demanda
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B)
Cuando un hotel da una habitación de cortesía o en algunos casos con una tarifa reducida
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C)
Cuando un hotel no vende una habitación a un cliente por inseguridad
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D)
Costos Prepagados por Licencia
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