ADE 13

Question 1

Una característica distintiva de la estructura matricial es:

Accepted Answer

Ruptura del principio de unidad de mando.

Answer

Autonomía total de las divisiones.

Answer

Jerarquía claramente definida.

Answer

Enfoque exclusivo en áreas de especialización.

Question 2

¿Qué problema principal enfrenta la estructura funcional en empresas que compiten en diferentes negocios?

Accepted Answer

Falta de visión global y prioridades divergentes entre departamentos.

Answer

Dificultad para asignar recursos.

Answer

Riesgo de comportamiento oportunista entre divisiones

Answer

Complejidad de cooperación entre divisiones.

Question 3

¿Qué ventaja clave tiene la estructura divisional respecto a la toma de decisiones?

Accepted Answer

Las decisiones se toman por quienes tienen información y conocimiento específicos.

Answer

La dirección general conserva un control absoluto sobre todas las decisiones.

Answer

Las decisiones se centralizan en el departamento funcional.

Answer

Los conflictos entre divisiones se eliminan.

Question 4

¿Qué tipo de estructura organizativa utiliza divisiones con gran autonomía?

Accepted Answer

Divisional.

Answer

Matricial

Answer

Funcional.

Answer

Ninguna de las anteriores.

Question 5

Una de las desventajas de la estructura matricial es

Accepted Answer

Dificultad para asignar responsabilidades claras.

Answer

Concentración excesiva en áreas de negocio

Answer

Falta de generación de economías de escala.

Answer

Falta de autonomía en los proyectos.

Question 6

¿Qué ventaja tiene la estructura funcional respecto a la jerarquía?

Accepted Answer

Existen líneas de mando claramente definidas.

Answer

Se eliminan los niveles intermedios.

Answer

Se fomenta la duplicidad de recursos.

Answer

Facilita la entrada en nuevos mercados.

Question 7

¿Qué desventaja afecta tanto a la estructura divisional como a la matricial?

Accepted Answer

Conflictos por la asignación de responsabilidades.

Answer

Limitaciones en la especialización funcional.

Answer

Dificultad para descentralizar decisiones operativas.

Answer

Falta de claridad en la relación entre divisiones y sede central.

Question 8

Una ventaja compartida entre la estructura divisional y matricial es

Accepted Answer

Flexibilidad para adaptarse a cambios en el entorno.

Answer

Reducción de costos operativos.

Answer

Claridad en la jerarquía.

Answer

Eliminación de conflictos organizativos.

Question 9

¿Cuál es una característica distintiva de las divisiones en una estructura divisional?

Accepted Answer

Son autónomas en decisiones operativas y estratégicas.

Answer

Dependen jerárquicamente de dos o más departamentos.

Answer

Tienen contacto directo con la alta dirección en todos los niveles

Answer

Operan como departamentos funcionales integrados.

Question 10

¿Qué desventaja comparte la estructura funcional con la divisional?

Accepted Answer

Dificultades de coordinación y visión global

Answer

Duplicidad de tareas y recursos.

Answer

Conflictos de intereses entre funciones y proyectos.

Answer

Alta complejidad de diseño.

Question 11

¿Qué entendemos por "empresa como sistema abierto"?

Accepted Answer

Coordinación perfecta entre todos los subsistemas como I+D+i, comercial, financiero, recursos humanos, aprovisionamiento.

Answer

Un sistema que no interactúa con su entorno.

Answer

Un sistema que se enfoca exclusivamente en la reducción de costes

Answer

Un sistema enfocado únicamente en el cliente final.

Question 12

¿Cuál es el objetivo básico de la dirección de operaciones?

Accepted Answer

Transformar recursos en productos o servicios para su venta en el mercado.

Answer

Producir bienes y servicios al coste más bajo posible.

Answer

Garantizar una calidad excepcional sin importar el coste.

Answer

Subcontratar todos los procesos para mayor flexibilidad.

Question 13

¿Qué se entiende por flexibilidad en las operaciones?

Accepted Answer

La capacidad de responder rápidamente a los cambios del entorno

Answer

Reducir costes al mínimo.

Answer

El uso exclusivo de maquinaria de última generación.

Answer

Establecer inventarios elevados para garantizar la producción continua.

Question 14

¿Qué tipo de proceso productivo es adecuado para grandes volúmenes de un producto único y técnicamente homogéneo?

Accepted Answer

Proceso continuo

Answer

Proceso por proyectos.

Answer

Proceso artesanal.

Answer

Proceso en serie o en masa

Question 15

¿Qué diseño de planta se utiliza generalmente para productos de gran tamaño o peso?

Accepted Answer

Diseño de posición fija

Answer

Diseño por proceso o funcional.

Answer

Diseño por producto.

Answer

Diseño modular.

Question 16

¿Qué factor es clave para decidir la capacidad productiva de una planta?

Accepted Answer

La demanda esperada

Answer

El color de los productos fabricados.

Answer

La ubicación geográfica.

Answer

La tecnología utilizada

Question 17

¿Qué factores influyen en la localización de una planta productiva?

Accepted Answer

Cercanía a materias primas, demanda específica y el entorno de la actividad productiva

Answer

Únicamente la reducción de costes.

Answer

Exclusivamente la cercanía al cliente final

Answer

Factores climáticos y estéticos.

Question 18

¿Cómo se diferencian los atributos tangibles de los intangibles en un producto?

Accepted Answer

Los tangibles son características técnicas objetivas y los intangibles son valorados subjetivamente

Answer

Ambos se valoran subjetivamente.

Answer

Los intangibles son características técnicas y los tangibles dependen de la percepción del cliente.

Answer

No existe diferencia, ambos son lo mismo.

Question 19

¿Qué decisión estratégica corresponde al "diseño del producto o servicio"?

Accepted Answer

Determinar los atributos tangibles e intangibles que satisfacen las necesidades del cliente

Answer

Elegir el tipo de proceso productivo más adecuado.

Answer

Optimizar el espacio y los flujos en la planta.

Answer

Garantizar la calidad en todas las etapas del proceso.

Question 20

¿Qué caracteriza a los procesos productivos por lotes?

Accepted Answer

Fabricación de una amplia variedad de productos no a medida, con opciones para el cliente.

Answer

Productos únicos y complejos adaptados a especificaciones concretas del cliente.

Answer

Producción en grandes volúmenes de productos homogéneos y estandarizados.

Answer

Producción de grandes volúmenes con un flujo constante y pocas variaciones.