hgf

Question 1

Cómo se denomina la siguiente técnica de dinamización de grupos? “El jefe del equipo convoca a los miembros del equipo con antelación, por escrito, dando algún detalle del tema que se tratará para que se documenten. El nº de personas suele oscilar entre ocho y doce. Los participantes“

Accepted Answer

Tormenta de ideas o brainstorming

Answer

Phillips 6/6

Answer

Técnica del grupo nominal (TGN)

Answer

Seis sombreros para pensar

Question 2

¿Cuál de estas afirmaciones se refiere a la comunicación descendente?

Accepted Answer

C. Donde los directivos comparten información con los empleados por lo que se utiliza para compartir documentos oficiales.

Answer

A. Se da en organizaciones de un tamaño más pequeño y con un carácter muy informal.

Answer

B. Es el que se da cuando las personas están en el mismo nivel jerárquico.

Answer

D. Ninguna es correcta.?

Question 3

¿Cuál de las siguientes es una barrera fisiológica en la comunicación?

Accepted Answer

B. Personas con problemas auditivos o visuales.

Answer

A. Tener una actitud positiva o negativa para con nuestro interlocutor.

Answer

C. No conocer el idioma.

Answer

D. Ninguna de las anteriores es correcta.?

Question 4

¿Cuál es una cualidad de una persona con asertividad?

Accepted Answer

D. Todas las anteriores.

Answer

A. Habla con calma y confianza, de manera fluida.

Answer

B. Sabe decir que no y ser firme en su postura.

Answer

C. Mira a los ojos a las personas con quien se relaciona.

Question 5

A la habilidad de guiar a la gente sin necesidad de una autoridad otorgada se la conoce como:

Accepted Answer

B. Liderazgo.

Answer

A. Delegación.

Answer

C. Resiliencia.

Answer

D. Integridad.

Question 6

Cuando en un conflicto solo se involucran las partes afectadas, se habla de:?

Accepted Answer

A. Confrontación o negociación

Answer

B. Confrontación o arbitraje

Answer

C. Conciliación, mediación o arbitraje

Answer

D. Arbitraje, negociación o mediación

Question 7

Cuando hay un enfrentamiento entre los integrantes de un mismo equipo, y puede verse afectada su dinámica o eficiencia, se habla de un conflicto:

Accepted Answer

A. Intragrupal

Answer

B. Intrapersonal

Answer

C. Conflicto de roles

Answer

D. Ninguna es correcta

Question 8

El conflicto enfoque-enfoque es un conflicto intrapersonal en el que:

Accepted Answer

A. Las opciones son varias alternativas y todas tienen un enfoque positivo.

Answer

B. Las opciones son varias alternativas y todas tienen un enfoque negativas.

Answer

C. Cuando se debe decidir entre opciones que pueden tener efectos positivos o negativos.

Answer

D. Ninguna es correcta.

Question 9

El diagrama de Gantt:

Accepted Answer

C. Sirve para mostrar el tiempo que se le dedica a cada tarea o actividad a lo largo de un periodo.

Answer

A. Se utiliza para priorizar o planificar tareas dividiéndolas en tareas grandes, medianas y pequeñas.

Answer

B. Se basa en la idea de realizar pequeños descansos de 3-4 min cada 25 minutos de trabajo.

Answer

D. Ninguna de las anteriores.

Question 10

El estilo de influencia inspirador…

Accepted Answer

B. Es aquel que defiende sus ideas animando a los demás a buscar un objetivo común que ilusione a todos.

Answer

A. Es aquel que se usa cuando se necesita llegar a acuerdos y pactos. Se hacen concesiones para llegar a un punto común.

Answer

C. Es aquel que se usa cuando se trata de unir ideas opuestas construyendo puentes a través de la escucha activa y la comprensión de la posición de la otra persona

Answer

D. Se basa en el razonamiento utilizando datos que contrasten las propuestas. Muy utilizado en el ámbito científico, sector I+D y sector financiero.

Question 11

El recurso más importante en cualquier organización es:

Accepted Answer

C. Talento humano.

Answer

A. Capital.

Answer

B. Infraestructuras.

Answer

D. Cultura sostenible.

Question 12

En la fase de toma de contacto de la negociación:

Accepted Answer

B. Las personas que van a negociar pueden verse personalmente y comienzan a analizarse y a reconocer a la otra parte en busca de datos.

Answer

A. Las partes intentan ponerse de acuerdo utilizando todas las herramientas o métodos disponibles, persuasión, disuasión…

Answer

C. Es la fase final de la negociación en la que ambas partes hacen sus concesiones.

Answer

D. Fase en la que ambas partes preparan la negociación determinando los objetivos a conseguir y necesidades que buscamos cubrir.

Question 13

En las estrategias habituales de la negociación, la postura de imponer consiste en:

Accepted Answer

C. Una de las partes quiere ganar a toda costa, es una posición egoísta.

Answer

A. El objetivo de ambas partes es llegar a un acuerdo que beneficie a ambos.

Answer

B. Consiste en dar prioridad a la otra parte para sacar ventaja en otra cuestión o proyecto futuro.

Answer

D. Consiste en pasar por alto un asunto en particular que no se quiera tratar en la negociación.

Question 14

En una negociación solo puede haber acuerdo cuando ambas partes:

Accepted Answer

A. Tienen una zona coincidente entre sus objetivos de salida y de ruptura

Answer

B. No tienen una zona coincidente entre sus objetivos de salida y de ruptura

Answer

C. Cuando ninguno quiera ceder en sus propuestas

Answer

D. Ninguna opción es correcta

Question 15

Entre los métodos para la toma de decisiones, el ranking consiste en:

Accepted Answer

D. Apuntar las 4 o 5 mejores ideas que se hayan aportado y se votan de 1 a 5 puntos y se selecciona la más votada.

Answer

A. El equipo genera ideas y tiene una discusión abierta pero la decisión la toma una persona con autoridad.

Answer

B. El equipo debe votar por una cuestión en particular, se debate y discute y finalmente es la mayoría la que termina decidiendo.

Answer

C. El equipo debe votar la propuesta menos popular y se elimina. Se repite el proceso hasta tener una solución ganadora.

Question 16

La fase de la negociación de acercamiento de posturas y cierre:

Accepted Answer

D. Es cuando ambas partes ceden para llegar a un punto común y se hacen propuestas concretas

Answer

A. Es cuando se realiza la preparación de la negociación

Answer

B. Es cuando ambas partes intentan ponerse de acuerdo

Answer

C. Es cuando las personas que van a negociar comienzan a contactar y a analizarse

Question 17

La motivación extrínseca:

Accepted Answer

A. Se da cuando el individuo, por factores externos, es movido a actuar.

Answer

B. Es aquella derivada de factores internos, es decir, cuando el propio individuo se esfuerza por alcanzar un objetivo.

Answer

C. Es aquella que cubre las necesidades básicas (comer, beber, vestirse, etc.)

Answer

D. Ninguna de las anteriores.

Question 18

Saber otorgar responsabilidad sobre los otros mandos para optimizar tareas según las capacidades de estos se denomina:

Accepted Answer

D. Capacidad para delegar.

Answer

A. Inteligencia emocional.

Answer

B. Capacidad de comunicar.

Answer

C. Capacidad de captación.

Question 19

Se considera un equipo sinérgico:

Accepted Answer

B. Es el equipo ideal al que todos los equipos deberían orientarse, todos los integrantes trabajan y colaboran para conseguir objetivo del grupo.

Answer

A. Aquel que funciona correctamente de forma aparente, pero en realidad tiene muchos problemas no reconocidos ni asumidos

Answer

C. Cuando no existe ninguna sinergia entre los miembros del equipo y no colaboran entre sí.

Answer

D. Cuando el funcionamiento del equipo está en permanente alteración, de modo que no se consiguen los resultados deseados

Question 20

Según la teoría de Herzberg, un factor higiénico es:

Accepted Answer

C. El salario

Answer

A. La responsabilidad

Answer

B. El reconocimiento laboral

Answer

D. El logro

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Cómo se denomina la siguiente técnica de dinamización de grupos? “El jefe del equipo convoca a los miembros del equipo con antelación, por escrito, dando algún detalle del tema que se tratará para que se documenten. El nº de personas suele oscilar entre ocho y doce. Los participantes“

¿Cuál de estas afirmaciones se refiere a la comunicación descendente?

¿Cuál de las siguientes es una barrera fisiológica en la comunicación?

¿Cuál es una cualidad de una persona con asertividad?

A la habilidad de guiar a la gente sin necesidad de una autoridad otorgada se la conoce como:

Cuando en un conflicto solo se involucran las partes afectadas, se habla de:?

Cuando hay un enfrentamiento entre los integrantes de un mismo equipo, y puede verse afectada su dinámica o eficiencia, se habla de un conflicto:

El conflicto enfoque-enfoque es un conflicto intrapersonal en el que:

El diagrama de Gantt:

El estilo de influencia inspirador…

El recurso más importante en cualquier organización es:

En la fase de toma de contacto de la negociación:

En las estrategias habituales de la negociación, la postura de imponer consiste en:

En una negociación solo puede haber acuerdo cuando ambas partes:

Entre los métodos para la toma de decisiones, el ranking consiste en:

La fase de la negociación de acercamiento de posturas y cierre:

La motivación extrínseca:

Saber otorgar responsabilidad sobre los otros mandos para optimizar tareas según las capacidades de estos se denomina:

Se considera un equipo sinérgico:

Según la teoría de Herzberg, un factor higiénico es:

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Cómo se denomina la siguiente técnica de dinamización de grupos? “El jefe del equipo convoca a los miembros del equipo con antelación, por escrito, dando algún detalle del tema que se tratará para que se documenten. El nº de personas suele oscilar entre ocho y doce. Los participantes“

¿Cuál de estas afirmaciones se refiere a la comunicación descendente?

¿Cuál de las siguientes es una barrera fisiológica en la comunicación?

¿Cuál es una cualidad de una persona con asertividad?

A la habilidad de guiar a la gente sin necesidad de una autoridad otorgada se la conoce como:

Cuando en un conflicto solo se involucran las partes afectadas, se habla de:?

Cuando hay un enfrentamiento entre los integrantes de un mismo equipo, y puede verse afectada su dinámica o eficiencia, se habla de un conflicto:

El conflicto enfoque-enfoque es un conflicto intrapersonal en el que:

El diagrama de Gantt:

El estilo de influencia inspirador…

El recurso más importante en cualquier organización es:

En la fase de toma de contacto de la negociación:

En las estrategias habituales de la negociación, la postura de imponer consiste en:

En una negociación solo puede haber acuerdo cuando ambas partes:

Entre los métodos para la toma de decisiones, el ranking consiste en:

La fase de la negociación de acercamiento de posturas y cierre:

La motivación extrínseca:

Saber otorgar responsabilidad sobre los otros mandos para optimizar tareas según las capacidades de estos se denomina:

Se considera un equipo sinérgico:

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