"Misión ClienteTech: ¡Activa tus Herramientas y Gana la Confianza del Cliente!"

"Misión ClienteTech: ¡Activa tus Herramientas y Gana la Confianza del Cliente!" Quiz

Creado por Anónimo en 2025 · 📝 5 preguntas · ⏱ ~3 min

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¡Bienvenido a tu misión!. Esta prueba está diseñada como un reto dinámico donde pondrás a prueba tus conocimientos sobre las herramientas tecnológicas más utilizadas en la atención y gestión de clientes.

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Pregunta /

¿Cuál es la principal función de un sistema CRM (Customer Relationship Management)?

Una ventaja de utilizar herramientas tecnológicas en la gestión de clientes es:

¿Qué herramienta digital permite una atención inmediata y automatizada a los clientes?

Las redes sociales como Facebook e Instagram en la atención al cliente son útiles porque:

¿Cuál de las siguientes herramientas permite centralizar información del cliente en un solo lugar?

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