ADMINISTRACION V

Question 1

Son las funciones o responsabilidades típicas de un director

Accepted Answer

Tomar decisiones, manejar los equipos de trabajo, controlar y supervisar las actividades.

Answer

Solicitar informes, firmar oficios, tomar decisiones.

Answer

Organizar juntas de trabajo, elaborar informes, supervisar el trabajo de los empleados.

Answer

Manejar los equipos de trabajo, fijar normas de actuación, atender a proveedores y clientes.

Answer

Autorizar el presupuesto, aprobar los nombramientos del personal de nuevo ingreso, firmar la nómina.

Question 2

Son las competencias gerenciales básicas:

Accepted Answer

Autoridad, comunicación, motivación, liderazgo

Answer

Puntualidad, pulcritud, esmero, autoridad.

Answer

Empatía, comunicación, honradez, creatividad.

Answer

Don de mando, manejo de conflictos, iniciativa, motivación.

Answer

Liderazgo, inteligencia, paciencia, perseverancia.

Question 3

Son los estilos básicos de liderazgo de Blake y Mouton:

Accepted Answer

Autócrata, paternalista, burocrático, democrático, transformador.

Answer

Emprendedor, innovador, autócrata, proactivo, negociador.

Answer

Creativo, organizado, cuidadoso, burocrático, observador.

Answer

Detallista, sistemático, conciliador, democrático, esforzado.

Answer

Transformador, conservador, prudente, situacional, contingente.

Question 4

Son los retos de las decisiones gerenciales:

Accepted Answer

Falta de estructura, incertidumbre, riesgo, conflicto.

Answer

Falta de recursos económicos, falta de tiempo, estrés, falta de estructura.

Answer

Ambigüedad, imprecisión, incertidumbre, indefinición.

Answer

Conflicto, elevados costos, rezagos, falta de apoyo superior.

Answer

Burocracia, complejidad, falta de experiencia, presiones externas.

Question 5

Son los tipos de decisiones:

Accepted Answer

Programadas y no programadas.

Answer

Costosas y no costosas.

Answer

Complejas y simples.

Answer

Urgentes y no urgentes.

Answer

Externas e internas.

Question 6

Son las etapas del proceso de toma de decisiones:

Accepted Answer

Identificación y diagnóstico del problema, generación de soluciones alternativas, evaluación de alternativas, selección de la mejor alternativa. Implementación de la decisión, evaluación de la decisión.

Answer

Inventario de recursos para solucionar problemas, propuesta de la mejor solución, formación del equipo para implementar la decisión.

Answer

Identificación y diagnóstico de los principales problemas, evaluación de alternativas de bajo costo, selección de la alternativa de más bajo costo, Implementación de la decisión, evaluación de la decisión.

Answer

Planeación, organización, dirección y control y evaluación.

Answer

Identificación y diagnóstico de recursos, generación de soluciones alternativas, evaluación del costo beneficio, selección de la mejor alternativa. Implementación de la decisión, evaluación de la decisión.

Question 7

Son los niveles de desempeño de un equipo de trabajo:

Accepted Answer

Grupo de trabajo, Seudo-equipo, equipo potencial, verdadero equipo, equipo de alto desempeño.

Answer

Grupo básico, grupo completo, equipo normal, equipo especial, equipo calificado.

Answer

Grupo informal, grupo comprometido, equipo formal, equipo unido, equipo excepcional.

Answer

Grupo limitado, grupo tradicional, equipo productivo, equipo racional, equipo creativo.

Answer

Grupo simple, grupo complejo, equipo organizado, equipo innovador, equipo ganador

Question 8

Un equipo de alto desempeño es:

Accepted Answer

Conjunto de individuos que cumple y excede todas las condiciones de los verdaderos equipos toda vez que reúne a miembros que también están profundamente comprometidos con el crecimiento y desarrollo tanto de la organización a la que pertenecen como al correspondiente a cada uno de sus integrantes.

Answer

Donde los miembros interactúan para compartir información, mejores prácticas y perspectivas y tomar decisiones para ayudar a cada miembro a desempeñarse dentro de su área de responsabilidad.

Answer

Donde existe una necesidad de desempeño adicional importante y que realmente intenta mejorar su repercusión de desempeño.

Answer

Donde las personas poseen habilidades complementarias que están comprometidas con un propósito, metas y propuesta de trabajo comunes por los que se sienten mutuamente responsables.

Answer

Conjunto de individuos que cumple todas las condiciones de los verdaderos equipos toda vez que reúne a miembros que también están comprometidos con el crecimiento y desarrollo tanto de la organización a la que pertenecen como al correspondiente a cada uno de sus integrantes.

Question 9

. La supervisión es:

Accepted Answer

La actividad o conjunto de actividades que desarrolla una persona al dirigir el trabajo de un grupo de subordinados, en quienes ejerce autoridad, para lograr de ellos su máxima eficiencia con satisfacción mutua.

Answer

La responsabilidad de medir los resultados obtenidos contra el programa anual autorizado.

Answer

La función de vigilar que los recursos materiales y financieros se administren adecuadamente.

Answer

Solicitar periódicamente informes de avance de los trabajos encomendados.

Answer

Cuidar el comportamiento del personal durante el horario de trabajo.

Question 10

El control es:

Accepted Answer

Asegurarse de que el comportamiento real contribuye a los objetivos. Debe indicar cuando se presentan desviaciones respecto a lo planeado de manera que puedan tomarse con oportunidad las medidas correctivas.

Answer

Asegurar que el personal realice las tareas que se les asignen de manera eficaz y eficiente.

Answer

Vigilar que el ejercicio del presupuesto se ajuste a las normas financieras dictadas por la dirección de la empresa.

Answer

Cuidar que la calidad de los productos y servicios de la empresa se mantenga sobre las normas mínimas autorizadas.

Answer

Registrar oportunamente las desviaciones observadas en el cumplimiento de las instrucciones superiores y elaborar un informe mensual a la dirección de la empresa.

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