Examen 2 - Mediación parte 3

Question 1

¿Qué entendemos por empatía?

Accepted Answer

Alcanzar acuerdos entre las partes en torno a los conflictos.

Answer

Resolver disputas sin la ayuda de un tercero

Answer

Mejorar la comunicación interpersonal.

Answer

Construir mecanismo de apoyo al diagnóstico de los problemas

Answer

Fortalecer la relación entre las partes.

Question 2

¿Qué entendemos por empatía?

Accepted Answer

Una persona trata de experimentar las experiencias, el sentir, el modo de actuar y de vivir de otra persona.

Answer

La escucha activa de las partes en conflicto.

Answer

Se produce un proceso vinculado a los axiomas de la comunicación.

Answer

Se produce un acuerdo co-construido entre las partes involucradas.

Answer

Los sujetos desarrollan habilidades blandas y necesarias para facilitar la mediación.

Question 3

La equidistancia identifica la habilidad del mediador para asistir en igual forma a los participantes para que estos puedan expresar su versión del conflicto, sus intereses y sus necesidades.

Accepted Answer

Verdadero

Answer

Falso

Question 4

La mediación puede llevarse a cabo en diferentes conflictos, incluso en materias de violencia intrafamiliar.

Accepted Answer

Falso

Answer

Verdadero

Question 5

¿Qué ocurre si un conflicto no se puede resolver a través de la mediación?

Accepted Answer

Se podrán alcanzar acuerdos, parciales o totales, de no ser posible se debe gestionar una alternativa judicial.

Answer

Se debe utilizar el arbitraje.

Answer

Siempre se debe llegar a un acuerdo.

Answer

Se debe utilizar el método adversarial.

Answer

Se debe utilizar la conciliación.

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¿Qué entendemos por empatía?

¿Qué entendemos por empatía?

La equidistancia identifica la habilidad del mediador para asistir en igual forma a los participantes para que estos puedan expresar su versión del conflicto, sus intereses y sus necesidades.

La mediación puede llevarse a cabo en diferentes conflictos, incluso en materias de violencia intrafamiliar.

¿Qué ocurre si un conflicto no se puede resolver a través de la mediación?